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單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：企業(yè)策劃/管理咨詢
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

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職位詳情招聘職位（27）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：女
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

崗位職責(zé)：

1、熟悉客戶服務(wù)流程，了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

2、熟知公司資源，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；

3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，**大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

4、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：葉小姐
- 電話：
- 工作地址：珠海市跨境工業(yè)區(qū)聯(lián)發(fā)大廈三層B區(qū) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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