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        • 基本信息

        • 職位描述

          1、具備合同管理能力,按照總公司要求與各項(xiàng)目進(jìn)行對接并及時(shí)上報(bào)備案;
          2、熟悉項(xiàng)目管理職責(zé),按照總公司要求適時(shí)對每天司機(jī)在項(xiàng)目上的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、整理、分析,然后匯總到總公司進(jìn)行梳理分析;
          3、針對項(xiàng)目客戶制定系列回訪計(jì)劃,定時(shí)定期維護(hù)客戶與公司長期的合作關(guān)系;
          4、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作流程,監(jiān)控公司車輛在項(xiàng)目運(yùn)營情況,合理地對車輛運(yùn)營進(jìn)行調(diào)度管理;
          5、完成公司與項(xiàng)目的對賬結(jié)算管理,監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營質(zhì)量,保持項(xiàng)目良性運(yùn)作;
          6、維護(hù)客戶與司機(jī)的合作關(guān)系;
          7、對接客戶投訴接聽,跟進(jìn)投訴進(jìn)展,匯總整理投訴報(bào)表并上報(bào)總公司、通知子公司;
          8、對在運(yùn)營項(xiàng)目與流失項(xiàng)目,建立數(shù)據(jù)庫,做好匯總登記備案,上報(bào)總公司分析情況;
          9、具備團(tuán)隊(duì)管理能力,適時(shí)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理質(zhì)量;
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