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中山森王木制家居用品有限公司

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職位詳情招聘職位（39）

基本信息
- 工作地點：中山黃圃鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、參與公司營銷策略的制訂與完善；
2、積極配合公司銷售部門開展工作；
3、建立并維護(hù)公司售后服務(wù)體系；
4、組織并制訂公司售后服務(wù)部門人員行為規(guī)范并監(jiān)督與執(zhí)行；
5、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
6、與產(chǎn)品相關(guān)部門溝通產(chǎn)品質(zhì)量等信息并提出改善意見；
7、制訂售后服務(wù)部培訓(xùn)計劃并組織實施；
8、監(jiān)督并控制部門成本費用；
9、受理客戶投訴，監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量及顧客的滿意度；
10、參與制訂售后服務(wù)部人員計劃及績效制度，充分調(diào)動員工的積極性。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗；
2、熟悉售后體系流程建設(shè)；
3、良好的團(tuán)隊管理意識；
4、優(yōu)xiu的語言表達(dá)能力及溝通能力，卓yue的服務(wù)理念；
5、有營銷理念及優(yōu)xiu的營銷技巧；
6、有定制實木家居售后服務(wù)經(jīng)驗。
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：劉小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市黃圃鎮(zhèn)馬新工業(yè)區(qū)興圃大道東29號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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