&

客服主管 6-10K元/月有料
該崗位平均薪資 5041元/月

中山市壹佳傳媒科技有限公司

更新: 2021-04-21 瀏覽: 1997 人

立即開聊

投遞簡歷

中山市壹佳傳媒科技有限公司

1周前

最近登錄
4年

會員等級

單位性質： 0

招聘職位

美工抖音店鋪管理客服主管服裝主播導購網絡在線客服抖音帶貨主播

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：中山沙溪鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、負責售后客服團隊的整體管理，做好客服的排班安排，根據咨詢狀況及客服接待能力，調整客服接待量及服務標準，確保客服部每天工作有序、順暢、高效；
2、參與制定、執(zhí)行優(yōu)化客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工績效考核管理與團隊激勵；
3、處理產品售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，針對客戶常見及共性問題及疑難問題，不斷更新客服話術，并做出更新；
4、針對出現(xiàn)的重大事故、危機事件協(xié)調處理，包括應對策略制定，及時與相關部門溝通解決問題；
5、對部門服務數(shù)據、人員效能等進行分析，并根據數(shù)據優(yōu)化服務流程、定期組織培訓提高新老員工的綜合素質；
6、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系，并持續(xù)提高客戶滿意度；
任職要求
1.對數(shù)據敏感，能熟練處理消費者數(shù)據并應用到團隊的管理上；
2.做事條理清晰，溝通能力強，有良好的服務意識和營銷意識，精通各種網絡銷售技巧；
3.對KPI制定及執(zhí)行有豐富經驗；
4.營銷、電子商務、管理類相關專業(yè)優(yōu)先；
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：林頌燕
- 電話：
- 工作地址：中山市沙溪鎮(zhèn)寶珠工業(yè)街4號2棟第二層
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
和TA聊聊

投遞簡歷
投遞簡歷

立即開聊

問企業(yè) 我要提問

熱門搜索
熱門職位
熱門城市
其他區(qū)域

吉安護士招聘吉安人事文員招聘吉安文員招聘吉安藥品生產招聘吉安主班教師招聘吉安司機招聘吉安行政文員招聘吉安環(huán)保技術招聘吉安行政專員招聘吉安會計招聘吉安室內設計師招聘吉安化驗招聘吉安物業(yè)管理經理招聘吉安物業(yè)管理專員招聘吉安服務員招聘吉安送水工招聘吉安前臺招聘吉安外科醫(yī)生招聘吉安宿舍管理員招聘吉安送貨員招聘

招聘

求職找工作

企業(yè)招人才

活動專欄

便捷工具

百城招聘手機APP應用

微信小程序

客服主管 6-10K元/月有料
該崗位平均薪資 5041元/月

中山市壹佳傳媒科技有限公司

更新: 2021-04-21 瀏覽: 1997 人

1周前

4年

基本信息

職位描述

競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>

聯(lián)系方式

招聘

求職找工作

企業(yè)招人才

活動專欄

便捷工具

百城招聘手機APP應用

微信小程序

客服主管 6-10K元/月 有料 該崗位平均薪資 5041元/月 中山市壹佳傳媒科技有限公司 更新: 2021-04-21 瀏覽: 1997 人

1周前

4年

基本信息

職位描述

競爭力分析 你的競爭力超過了 的求職者 查看完整個人競爭力>>

聯(lián)系方式

客服主管 6-10K元/月有料
該崗位平均薪資 5041元/月

中山市壹佳傳媒科技有限公司

更新: 2021-04-21 瀏覽: 1997 人

競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>