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        • 14年

          會員等級

        • 單位性質: 股份制企業
        • 所屬行業:電子技術/半導體/集成電路
        • 注冊資金:5000萬以上
        • 員工人數:1000人以上
        • 成立日期:1969年7月31日
        • 營業執照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責:
          1、負責對顧客反饋問題的分析處理;負責到顧客現場溝通、了解,減少顧客抱怨;
          2、負責每月顧客投訴反饋報表的統計和分析;
          3、負責對顧客投訴問題處理的后期回訪;
          4、負責指導顧客相關檢測設備的使用;
          5、負責收集客訴相關數據的統計;
          6、負責跟進客訴問題改善措施的落實;
          7、負責收集送樣客戶承認結果等信息;
          8、其他協助對加工客戶客訴問題的跟進等等;
          崗位要求:
          1、有較強的動手能力、有較好的分析溝通能力;
          2、能適應出差工作安排,能適應臨時加班和安排;
          3、有較強的抗壓能力,有產品封裝知識、電性能知識或相關電子電路應用知識的優先;
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