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          會(huì)員等級(jí)

        • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
        • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè),耐用消費(fèi)品(家具/家電等)
        • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
        • 員工人數(shù):100—200人
        • 成立日期:2009年12月9日
        • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述


          1.訂單全程跟進(jìn)
          ﹣負(fù)責(zé)從訂單下單、生產(chǎn)排期到出貨的全流程跟蹤,及時(shí)反饋和協(xié)助處理訂單交付中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)銷售、物流、生產(chǎn)等部門,確保訂單按時(shí)交付。
          2.客戶對(duì)接與服務(wù) 
          ﹣處理客戶郵件、詢盤及訂單需求,提供專業(yè)、及時(shí)的響應(yīng)。
          ﹣協(xié)調(diào)客戶驗(yàn)貨、第三方驗(yàn)貨安排,確保產(chǎn)品符合客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
          3.跨部門協(xié)調(diào) 
          - 對(duì)接生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢等部門,確保訂單細(xì)節(jié)(如規(guī)格、包裝、交貨期)準(zhǔn)確落實(shí)。
          - 跟蹤物料采購(gòu)進(jìn)度,預(yù)防因原材料延誤導(dǎo)致交期問(wèn)題。
          4.單證與物流管理
          - 負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單出貨、外貿(mào)出口流程,對(duì)接報(bào)關(guān)船務(wù)、物流對(duì)賬等事宜。
          - 協(xié)助制作外貿(mào)單據(jù)(PI、PL、BL、CO、FORM E等文件),確保符合客戶及海關(guān)要求。
          ﹣協(xié)調(diào)貨代安排訂艙、運(yùn)輸,跟蹤物流狀態(tài)直至客戶簽收。
          --協(xié)助對(duì)接公司財(cái)務(wù)與銀行之間提供外匯收款資料。
          5.異常處理與風(fēng)險(xiǎn)控制 
          ﹣?zhàn)R別訂單潛在風(fēng)險(xiǎn)(如交期延誤、質(zhì)量問(wèn)題),提前預(yù)警并推動(dòng)解決。
          ﹣處理客戶投訴,協(xié)同技術(shù)/質(zhì)檢部門分析原因并跟進(jìn)改進(jìn)。
          6.展會(huì)協(xié)助
          -協(xié)助外貿(mào)展會(huì)的申請(qǐng)、籌備、布展、撤展、展后跟進(jìn)等相關(guān)事宜。

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