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服務(wù)接待員 2-2.5K元/月
中山市惠通之星汽車銷售有限公司

更新: 2025-04-18 瀏覽: 13412 人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

奔馳服務(wù)顧問(wèn)/前臺(tái)SA DCC專員實(shí)習(xí)生(機(jī)修/鈑金/）汽修鈑金工 EQ體驗(yàn)專家銷售經(jīng)理-廣東區(qū)域實(shí)習(xí)生機(jī)修鈑金噴漆售后前臺(tái) 銷售助理前臺(tái)接待銷售顧問(wèn)急聘保險(xiǎn)理賠顧問(wèn) 實(shí)習(xí)生機(jī)修/鈑金/噴漆服務(wù)接待員噴漆工前臺(tái)文員 .機(jī)修技工技術(shù)主管/技術(shù)專家 .銷售前臺(tái)接待電話營(yíng)銷專員實(shí)習(xí)生機(jī)修/鈑金/噴漆/售后查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（32）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山西區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1. 客戶接待
- 及時(shí)、禮貌問(wèn)候客戶，處理客戶問(wèn)詢
- 日常維護(hù)服務(wù)顧問(wèn)的時(shí)間安排，為客戶安排時(shí)間合適的服務(wù)顧問(wèn)
- 在客戶等待時(shí)進(jìn)行照顧，協(xié)調(diào)飲料點(diǎn)心等
2. 電話工作
- 及時(shí)接聽電話，對(duì)其進(jìn)行規(guī)類，并轉(zhuǎn)給合適的服務(wù)顧問(wèn)
- 接聽預(yù)約電話并在入車及預(yù)約管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記，按客戶要求在準(zhǔn)施工單上進(jìn)行記錄
- 支持市場(chǎng)和客戶關(guān)系管理活動(dòng)
3. 客戶滿意度
- 及時(shí)將客戶投訴告知各部門，及/或市場(chǎng)及客戶關(guān)系經(jīng)理/業(yè)務(wù)發(fā)展中心經(jīng)理
4. 接待協(xié)調(diào)工作
- 維護(hù)入車及預(yù)約管理系統(tǒng)及經(jīng)銷商管理系統(tǒng)
- 將客戶預(yù)約變更通知相應(yīng)服務(wù)顧問(wèn)
- 按要求，將售后信息對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行及時(shí)更新
- 隨時(shí)保持接待區(qū)域及前臺(tái)整潔，給客戶留下良好印象
- 根據(jù)經(jīng)銷商政策，在展廳陳列當(dāng)前產(chǎn)品促銷材料
- 提供梅賽德斯－奔馳車型信息
任職要求
.年齡要求： 20-35 歲
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：麥小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市西區(qū)彩虹大道167號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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