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汕頭市澄海區泰利華電子廠

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9小時前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：工程/制造/機械,生產/制造業,玩具/塑膠
注冊資金：100萬以下
員工人數：50—100人
成立日期：2007年2月15日
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（16）

基本信息
- 工作地點：汕頭澄海區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：23歲以上-不限
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、監督并指導客服團隊日常工作，確保服務質量和效率達到公司標準；
2、處理客戶反饋和投訴，協調相關部門解決問題，提升客戶滿意度；
3、定期分析客服數據，識別服務流程中的改進點，優化客戶服務策略；
4、組織客服培訓，提升團隊的專業技能和服務意識；
5、建立和維護客戶關系管理系統，確保客戶信息的準確性和安全性。

任職要求：
1、具備2年以上客服管理經驗；
2、優秀的團隊領導能力，能夠激勵團隊達成目標；
3、良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題和內部協調；
4、熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析能力；
5、具有較強的責任心和抗壓能力，能夠在快節奏環境中工作。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：謝女士
- 電話：
- 工作地址：廣東省汕頭澄海區鳳翔街道壩頭金鴻公路旁維也納酒店正對面上班路線查詢
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