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        • 單位性質: 外資企業
        • 注冊資金:500萬-1000萬
        • 員工人數:500—1000人
        • 成立日期:1992年4月2日
        • 營業執照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          (一)崗位職責:
          1、負責業戶的接待,保修,咨詢,解答及投訴外理工作及業戶關系的維護工作,負責收集,反饋特殊業戶的正常居家需求;
          2、協助物業費收繳及催繳工作;
          3、辦理業主入伙及裝修手續;
          4、負責業戶資料的收集,整理,存檔及定期更新工作;
          5、協助項目開展社區活動,提高業主滿意度;
          6、協助項目達成收繳率,滿意度指標;
          7、負責所管轄區的公共設施、環境衛生、公區潛在危險源的巡查,發現問題協調業務線跟進整改,對片區品質進行監督管理;
          8、統籌協調社區公共事務管理,勸金,糾正損害社區公共權益行為:
          9、根據客戶群體差異,制定特色社區活動及客戶關懷活動,挖掘社區各類興趣達人,組創社區興趣小組,為客戶搭建交流平臺,營造和諧社區氛圍
          10、利用客戶資源及需求,通過挖掘和整合優質商業資源,開展社區營銷及增值服務,創造鄰里經濟產值。

          (二)任職要求:
          1、大專或以上學歷,有同崗工作經驗的優先錄用;
          2、具有良好的語言表達能力、溝通協調能力;
          3、具有團隊精神,良好的職業品質和工作責任心;
          4、有較強的服務意識和進取意識,有較強的突發事件應急處理能力。

          (三)工作時間:6.5小時/天,周休1天
          福利待遇:五險一金、帶薪休假、員工體檢、節日津貼、生日慰問、年終獎金、帶薪培訓等完善的福利體系和廣闊的職業發展通道。
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